Новый Campaigns API для WhatsApp-рассылок

Новый API позволяет создавать и управлять рассылками, планировать отправку и отслеживать аналитику. UI для новой платформы также уже на подходе.

Зачем API и что он умеет

Раньше, чтобы разослать клиентам сообщения — отправить акцию, скидку, уведомление, — приходилось либо самому строить сервис для отправки, либо использовать наш старый кабинет. В первом случае много работы и отладки, а во втором не встроить в свою систему. Поэтому мы выпустили новое API для рассылок.

Campaigns API принимает контакты и шаблон, собирает список и отправляет всем одно и то же сообщение. Рассылку можно протестировать перед отправкой, запланировать на конкретное время или поставить на паузу. Она учитывает tier номера: когда лимит исчерпан, сообщения дальше не уходят, а после сброса лимита рассылка продолжается сама.

У рассылки есть полноценная аналитика: можно посмотреть, кому дошло, кто прочитал, кто ответил и у кого ошибка. Когда статус меняется, Campaigns API присылает webhook, и ваш продукт узнаёт об этом без дополнительного запроса. Как отправить рассылку и читать аналитику, написано в документации Campaigns API.