Сценарии использования
Сценарии использования WhatsApp Business API по категориям
Готовые сценарии для важных моментов на пути клиента — подтверждения, поддержка, продажи, заказы, оплаты, встречи, безопасность и многое другое. Каждый сценарий включает шаблоны сообщений, одобренные Meta, динамические переменные, проверки доставки вебхуков и код для Node, curl и Python, который можно скопировать и вставить, с помощью 1MSG Business API.
Просматривайте по бизнес-областям, выбирайте поток, который соответствует вашему процессу, и подключайте его к вашей CRM, биллингу или бэкенду за считанные минуты — не создавая сообщения с нуля.
Маркетинговые кампании
Повышайте доход, запуская целевые акции и специальные предложения.
Обслуживание клиентов
Подключите WhatsApp к своей службе поддержки и автоматизируйте «Как это работает».
Записи и напоминания
Настройте автоматические процессы «Как это работает» для бронирования и увеличьте посещаемость с помощью напоминаний.
B2B: как это работает и автоматизация
Упростите операции и общение с B2B-партнерами.
Заказы и доставка
Уведомляйте клиентов о статусе заказов и доставок.
Оплаты и счета
Отправляйте счета и ссылки для оплаты, чтобы автоматизировать продления и повысить лояльность клиентов.
Брошенные корзины
Восстанавливайте потерянные продажи с помощью автоматических напоминаний о брошенной корзине.
Подтверждение OTP
Отправляйте одноразовые пароли для надежной двухфакторной аутентификации.
Опросы и отзывы
Собирайте оценки CSAT и NPS автоматически с кнопками быстрых ответов.