Записи и напоминания
Сократите количество неявок с помощью напоминаний о встречах в WhatsApp, которые действительно читают.
Эта категория охватывает жизненный цикл бронирования: подтверждение брони, напоминание перед визитом, отправку инструкций по подготовке и списков документов, а также управление переносами или отменами. Каждый сценарий включает 1MSG Business API код, который срабатывает на ваших событиях в календаре и передает дату, время и место как переменные. Разработано официальным провайдером WhatsApp Business API, так что напоминания доходят до клиентов через канал, который они проверяют чаще всего.
WhatsApp Business API for visit date and time clarification
The scenario sends the client a personalised WhatsApp template with a proposed visit date and time.
WhatsApp Business API for upcoming visit reminder
The scenario sends the client a personalised WhatsApp template before a scheduled visit.
WhatsApp Business API for same-day visit reminder
The scenario sends the client a personalised WhatsApp template on the day of the visit.
WhatsApp Business API for procedure preparation reminder
The scenario sends the client a personalised WhatsApp template before a procedure or test with preparation steps.
WhatsApp Business API for pre-visit instructions
The scenario sends the client a personalised WhatsApp template before a visit with preparation instructions.
WhatsApp Business API for pre-visit documents list
The scenario sends the client a personalised WhatsApp template with a documents checklist before a visit.
WhatsApp Business API для подтверждения бронирования в ожидании
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, когда бронирование ждёт подтверждения.
WhatsApp Business API для уведомления нового персонала о бронированиях
Сценарий отправляет менеджеру персонализированный шаблон WhatsApp, когда создаётся новое бронирование.
WhatsApp Business API для напоминаний о повторных визитах
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, когда нужно напомнить о следующем визите.
WhatsApp Business API для подтверждения изменения бронирования
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp при переносе бронирования.
WhatsApp Business API для уведомлений об изменении бронирования
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp при изменении деталей бронирования.
WhatsApp Business API для подтверждения отмены бронирования
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, когда бронирование отменено.
WhatsApp Business API для подтверждения явки
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp с вопросом, придёт ли он на запланированный визит.
WhatsApp Business API для бронирования встреч — whatsapp-цепочка
Этот сценарий отправляет точку входа WhatsApp Flow с sendFlow в течение 24-часового окна обслуживания клиентов.
WhatsApp Business API для напоминания о будущих бронированиях
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp за несколько дней до назначенного визита.
WhatsApp Business API для запроса подтверждения от клиента
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp с просьбой подтвердить или отменить планируемое действие.
WhatsApp Business API для подтверждения бронирования
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp сразу после того, как бронирование подтверждено.