Брошенные корзины
Возвращайте незавершенные покупки с помощью своевременных уведомлений в WhatsApp.
Эти сценарии использования нацелены на момент, когда клиент начинает, но не завершает: напоминание о незавершенном действии и последующие сообщения о бездействии, которые возвращают его к завершению заказа. Каждый сценарий включает код 1MSG Business API, который вы запускаете при событии брошенной корзины в вашем магазине, передавая содержимое корзины как переменные. Разработаны официальным провайдером WhatsApp Business API, поэтому сообщения для восстановления приходят туда, где клиенты действительно отвечают, — в чат.
WhatsApp Business API для напоминания о завершении онбординга
Сценарий отправляет пользователю персонализированный шаблон WhatsApp, когда онбординг аккаунта начат, но не завершен.
WhatsApp Business API для запроса на повторную отправку документа
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, если отправленный документ нельзя принять и его нужно загрузить заново.
WhatsApp Business API для напоминания о незавершенной проверке
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, когда он начал, но не завершил проверку личности или KYC.
WhatsApp Business API для напоминаний о незавершённых действиях
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, когда они начали, но не закончили важное действие.
WhatsApp Business API для уведомления о бездействии клиента
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, если он неактивен или остановился в процессе на заданное время.