ReferenceInbox API
Один диалог
GET
Вместе с контактом, ответственным и телефоном клиента.
bearerheader
AuthorizationBearer <token>Ключ выдаётся в Settings → Developer → API key. Методам Inbox нужен доступ Inbox, методам Campaigns — доступ Campaigns.
conversationId*stringid диалога
application/json- response
id*stringchannelId*stringid канала, например QAF261225002
contactId*stringstatus*stringЧерез ключ можно поставить только OPEN или CLOSED. В старых записях могут встречаться другие значения.
Value in
"OPEN""CLOSED""ASSIGNED""RESOLVED""BLOCKED"assignedTo?|id ответственного пользователя. null, если ответственного нет.
assignedUser?|nulllastMessageAt?|Format
date-timeisUnread*booleantags*array<string>lastMessagePreview?string|nulllastMessageType?string|nulllastMessageDirection?|Value in
"INBOUND""OUTBOUND"lastMessageStatus?string|nullunreadCount*numberisBlocked*booleantitle?|Своё название. null, пока диалог не переименовали.
lastCustomerMessageAt?|Последнее входящее сообщение клиента. По нему считается окно 24 часа WhatsApp.
Format
date-timecreatedAt*stringFormat
date-timeupdatedAt*stringFormat
date-timecontact?|Есть в ответах на запрос диалога, списка и поиска. Нет в ответах на блокировку, переименование и смену статуса.
channelType?stringЕсть в ответах на чтение.
customerPhone?|Телефон клиента из контакта.
curl -X GET 'https://api.1msg.io/api/v1/inbox/conversations/string'{ "id": "string", "channelId": "string", "contactId": "string", "status": "OPEN", "assignedTo": "string", "assignedUser": { "id": "b2bb82f0-2253-4e05-b955-a21f3d699caa", "name": "QA Stage", "avatar": null }, "lastMessageAt": "2019-08-24T14:15:22Z", "isUnread": true, "tags": [ "string" ], "lastMessagePreview": "string", "lastMessageType": "string", "lastMessageDirection": "INBOUND", "lastMessageStatus": "string", "unreadCount": 0, "isBlocked": true, "title": "string", "lastCustomerMessageAt": "2019-08-24T14:15:22Z", "createdAt": "2019-08-24T14:15:22Z", "updatedAt": "2019-08-24T14:15:22Z", "contact": { "id": "string", "phoneNumber": "79001234567", "name": "string", "avatar": "string" }, "channelType": "WABA", "customerPhone": "string"}