1msg official logo

WhatsApp Business API для запроса загрузки документа

Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, когда отсутствует необходимый документ, который нужно загрузить для продолжения.

Связанные

Обслуживание клиентов
WhatsApp Business API для квитанции о доставке — реакции и прочтения
Этот сценарий объединяет sendReaction и readMessage в рамках 24-часового окна обслуживания клиентов.
Обслуживание клиентов
WhatsApp Business API для меню поддержки — интерактивные кнопки
Этот сценарий отправляет интерактивное сообщение с кнопкой с помощью sendButton в 24-часовое окно обслуживания клиентов.
Обслуживание клиентов
WhatsApp Business API для ответа в сессии — запрос данных
Этот сценарий отправляет бесплатное текстовое сообщение через WhatsApp с использованием sendMessage в рамках 24-часового окна обслуживания клиентов.
Обслуживание клиентов
WhatsApp Business API для уведомления об устранении проблемы
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, когда их тикет поддержки решён.
Обслуживание клиентов
WhatsApp Business API для передачи — поделитесь контактной карточкой
Этот сценарий отправляет контактную карточку WhatsApp через sendContact в течение 24-часового окна обслуживания клиентов.
Обслуживание клиентов
WhatsApp Business API для напоминания об ожидании ответа
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, когда поддержка заблокирована, ожидая ответ клиента.
Обслуживание клиентов
WhatsApp Business API для уведомления о назначении агента
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, когда тикет назначен специалисту.
Обслуживание клиентов
WhatsApp Business API для уведомлений об изменении процесса сервиса
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, когда компания меняет способ предоставления услуги или выполнения процесса.

Интегрируйте WhatsApp за часы
без проблем с инфраструктурой