Conexão WABA da 1MSG

O que você precisa:

• Sua página pessoal do Facebook, em nome da qual você vai criar as contas Meta Business e WhatsApp Business.
• Sua conta Meta Business. Você pode criá-la na página do Facebook Business ou usar uma que já exista.
• O número de telefone que você quer vincular ao WABA.

Como preencher as informações da empresa no Meta Business Manager

Depois de criar as contas necessárias, acesse o Meta Business. Como assumimos que este é o primeiro portfólio comercial, na página inicial você deve ver o botão “Create a business portfolio”. Clique nele.

Depois de entrar na conta comercial, vá em “Business Settings” no menu inferior esquerdo. Em seguida, selecione “Business Info” e clique em “Edit” na página que abrir.

Campos obrigatórios:

• Company Name
  O nome da empresa deve ser o mesmo que consta no CNPJ, no contrato social ou no registro de empresário individual.
• Company Website
  Informe o endereço do site. O rodapé do site deve trazer os dados legais da empresa e um telefone registrado em nome dela.
• Company Email Address
  O domínio do site e o domínio do e-mail devem coincidir. Por exemplo, se o site é example.com, o e-mail pode ser [email protected].
• Country, Address, Postal Code, City
  Esses dados devem coincidir com o endereço legal da empresa. Mais adiante, na verificação da conta Meta, você vai precisar de documentos que comprovem que esse endereço pertence à empresa.
• Company Phone Number
  O telefone no Business Manager e o telefone usado no WABA podem ser iguais ou diferentes. Para o número informado aqui, podem ser pedidos documentos comprobatórios. Também é recomendável exibir esse telefone no cabeçalho ou no rodapé do seu site.

Em resumo, o que você vai fazer:Copy Anchor Link

1. Cadastre-se no 1msg.io e ative uma assinatura.
2. Autorize a conta do Facebook.
3. Crie ou selecione as contas Meta Business e WhatsApp Business.
4. Verifique o número de telefone.

Nesta etapa você ainda não precisa verificar a empresa na Meta — isso pode ser feito depois, para ampliar as opções de uso do número.

Passo 1. Começando no 1msg.ioCopy Anchor Link

Entre na sua conta e clique em “Adicionar novo canal”. Em seguida, você precisa assinar. O pagamento anual dá 2+ meses a mais:

Com a assinatura ativa, clique em “Conectar WABA” para seguir o embedded onboarding.

Passo 2. Autorize a conta do FacebookCopy Anchor Link

Entre com a sua página do Facebook.

Passo 3. Contas Meta Business e WhatsApp BusinessCopy Anchor Link

Agora você pode escolher ou criar as contas Meta Business e WhatsApp Business. Clique em “Get started” e permita gerenciar sua conta WhatsApp Business:

Escolha a conta Meta Business que você já criou e informe o nome desejado do WhatsApp Business:

Agora vamos criar o perfil do WhatsApp Business. Escolha o nome e a categoria nas duas páginas seguintes:

É hora de verificar o número. Você pode receber o código por SMS ou por ligação internacional. Escolha o que funcionar melhor, clique em "Send code" e digite o código.

Depois da verificação, você verá a mensagem confirmando que o número está pronto.

Passo 4. Autorize o 1msgCopy Anchor Link

Após a autorização, você será redirecionado para a sua conta 1msg.io. Abra o canal e, na página do novo canal, você verá a URL da API e o JWT token:

Passo 5. Use o númeroCopy Anchor Link

Pronto para começar. Você pode enviar e receber mensagens e conferir o número em:

• Shared Team Inbox
• API

ConclusãoCopy Anchor Link

O que você tem agora:

• URL da API e JWT token, para usar no seu aplicativo
• Status da conta WABA. O resultado da verificação da empresa em relação às políticas do WhatsApp. Isso costuma não ser um obstáculo se o negócio não for ilegal ou suspeito (venda de álcool ou tabaco, criptomoedas, drogas);
• Verificação da empresa no Facebook. Não é obrigatória na etapa inicial de onboarding;
• Número de telefone. O número que você vinculou ao canal;
• Canal WABA externo. Quando a conta da empresa for enviada à Meta, o status da External WhatsApp Business Account (WABA Account) muda de DRAFT (cinza) para DONE (verde);
• Verificação do display name. Significa que o WhatsApp aceitou o nome da empresa e os clientes vão vê-lo mesmo que não esteja na lista de contatos, como abaixo (neste exemplo, One Message é o nome da empresa).
• Registro do número. O status 'Running' significa que está tudo certo.