1msg official logo

WhatsApp Business API для отправки ссылки на оплату

Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, когда для выставления счёта или при оплате необходимо собрать оплату.

Обзор сценария

Сценарий отправляет клиенту персонализированный WhatsApp шаблон, когда при выставлении счёта или оформлении заказа необходимо произвести оплату. Сообщение включает имя клиента, сумму оплаты и дату истечения срока. Статическая кнопка URL открывает страницу онлайн-оплаты.

Пример шаблона

Здравствуйте, {{1}}! Оплатите {{2}} до {{3}} по ссылке ниже.

Оплатить сейчас
  • {{1}}
    имя клиента
  • {{2}}
    сумма оплаты
  • {{3}}
    срок оплаты
  • “Оплатить сейчас”
    кнопка — исправлена в шаблоне Meta
WhatsApp Business API for payment link send

Когда использовать

Используйте этот сценарий, когда выставление счёта или оформление заказа создаёт запрос на оплату, и у клиента нет открытого чата в WhatsApp — сначала можно отправить только одобренный шаблон. Это подходит для выставления счетов и оформления заказов онлайн, для команд поддержки и B2B-команд, заменяющих потерянные ссылки для оплаты по email, а также для интеграторов, подключающих платёжные шлюзы или события выставления счетов в ERP к сбору платежей через WhatsApp.

Меньше пропущенных ссылок на оплату
Имя клиента, сумма и срок платежа приходят в WhatsApp как три переменные в теле, где клиент уже читает сообщения, вместо электронного письма или SMS, которые он никогда не открывает.
Меньше работы по сопровождению финансов
Система выставления счетов или оформления заказа создаёт событие payment-link и автоматически подставляет номер телефона и данные оплаты, поэтому никто не вводит вручную суммы и не отслеживает ссылки после выставления счёта.
Переход на страницу оплаты одним нажатием
Кнопка «Оплатить сейчас» в утверждённом шаблоне Meta исправлена и открывает страницу онлайн-оплаты прямо из чата — через API отправляются только три переменные в теле.
Доступ к выставлению счетов и CRM
Результат доставки фиксируется в журнале после отправки шаблона, чтобы финансы или CRM могли увидеть, кто получил ссылку, вместо того чтобы гадать по открытию писем.

Как это работает

  1. Триггер

    Выставление счёта или оформление заказа вызывает событие оплата-link.

    event · triggered

  2. Событие захвата

    Система распознаёт номер телефона клиента и поля для оплаты.

    phone: "+…"

  3. Создать и отправить

    Персонализированное сообщение по шаблону строится с тремя переменными в теле и статической кнопкой URL.

    POST /sendTemplate

  4. Отправлено

    Клиент получает сообщение в WhatsApp и может оплатить с помощью кнопки.

    delivered

  5. Статус отслеживается

    Результат доставки фиксируется для учёта или последующей работы в CRM.

    status: "read"

WhatsApp Business API for payment link send

Техническая реализация

Предварительные требования

  1. Ключ API для 1MSG · Как получить API-ключ
  2. Аккаунт WhatsApp Business · Как подключить WABA
  3. Шаблон WhatsApp · Как утвердить шаблон WABA
  4. Согласие клиента на получение сообщений · Как управлять согласием клиентов

Примеры кода

#!/usr/bin/env bash
set -euo pipefail

# === Configuration (replace "___" placeholders) ===

API_BASE_URL="https://api.1msg.io"        # production 1MSG API base URL
CHANNEL_ID="___"                           # channel ID from 1MSG dashboard
API_TOKEN="___"                            # channel JWT token (Bearer)

TEMPLATE_NAME="___"                        # approved template name
TEMPLATE_NAMESPACE="___"                   # template namespace (required — send fails without it)
TEMPLATE_LANGUAGE="___"                    # template language code, e.g. "en"



# === Test data ===
TEST_PHONE="___"                 # client phone in international format
TEST_CUSTOMERNAME="___"         # {{1}} customer name
TEST_PAYMENTAMOUNT="___"         # {{2}} payment amount
TEST_DUEDATE="___"         # {{3}} due date

PHONE_NORM="$(printf '%s' "$TEST_PHONE" | tr -cd '0-9')"

for pair in "CHANNEL_ID=$CHANNEL_ID" "API_TOKEN=$API_TOKEN" \
            "TEMPLATE_NAME=$TEMPLATE_NAME" "TEMPLATE_NAMESPACE=$TEMPLATE_NAMESPACE" \
            "TEMPLATE_LANGUAGE=$TEMPLATE_LANGUAGE" "TEST_PHONE=$TEST_PHONE" \
            "TEST_CUSTOMERNAME=$TEST_CUSTOMERNAME" \
            "TEST_PAYMENTAMOUNT=$TEST_PAYMENTAMOUNT" \
            "TEST_DUEDATE=$TEST_DUEDATE"; do
    val="${pair#*=}"
    if [ -z "$val" ] || [ "$val" = "___" ]; then
        echo "Missing configuration value: ${pair%%=*}" >&2
        exit 1
    fi
done

if [ -z "$PHONE_NORM" ]; then
    echo "Error: phone number has no digits after normalization" >&2
    exit 1
fi

URL="${API_BASE_URL%/}/${CHANNEL_ID}/sendTemplate"

# params carries body ONLY. Button text is fixed in the Meta template — no button param.

# {{1}} customer name → ${TEST_CUSTOMERNAME}
# {{2}} payment amount → ${TEST_PAYMENTAMOUNT}
# {{3}} due date → ${TEST_DUEDATE}
read -r -d '' PAYLOAD <<JSON || true
{
  "phone": "${PHONE_NORM}",
  "template": "${TEMPLATE_NAME}",
  "namespace": "${TEMPLATE_NAMESPACE}",
  "language": { "policy": "deterministic", "code": "${TEMPLATE_LANGUAGE}" },
  "params": [
    {
      "type": "body",
      "parameters": [
        { "type": "text", "text": "${TEST_CUSTOMERNAME}" },
        { "type": "text", "text": "${TEST_PAYMENTAMOUNT}" },
        { "type": "text", "text": "${TEST_DUEDATE}" }
      ]
    }

  ]
}
JSON

RESPONSE="$(curl -s -w '\n%{http_code}' -X POST "$URL" \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Authorization: Bearer ${API_TOKEN}" \
    -d "$PAYLOAD")"

HTTP_CODE="$(printf '%s' "$RESPONSE" | tail -n1)"
BODY="$(printf '%s' "$RESPONSE" | sed '$d')"

case "$BODY" in
    *'"sent":true'*) ok=1 ;;
    *) ok=0 ;;
esac

if [ "$HTTP_CODE" -ge 200 ] && [ "$HTTP_CODE" -lt 300 ] && [ "$ok" -eq 1 ]; then
    echo "Message sent to client."
    echo "API response: $BODY"
else
    echo "Send failed. HTTP status: $HTTP_CODE" >&2
    echo "$BODY" >&2
    exit 1
fi

Статус ответа и доставки

HTTP 2xx и JSON "sent": true означают, что 1MSG принял сообщение для отправки — а не что оно уже доставлено на телефон клиента. Сохраните id поле (выглядит как wamid.…), чтобы сопоставлять уведомления о доставке.

200 OKОтвет
{
  "sent": true,
  "id": "wamid.HBgLMzgwNjM5...",
  "message": "Message accepted for delivery"
}
  • sent

    Принято для отправки — ещё не доставлено на телефон клиента

  • id

    Сохраните это; обратные вызовы доставки и hookInfo основаны на этом

Delivery itself arrives later, as a separate callback. Register a webhook (POST …/webhook) and 1MSG POSTs status updates to your HTTPS endpoint in a top-level hooks[] payload.

200 OKВебхук статуса доставки — полезная нагрузка, которую вы получаете
{
  "hooks": [
    {
      "id": "gBGGeSaGViBfAgnlzOSHEwK9O6F",
      "type": "message",
      "status": "sent",
      "timestamp": "1654864094",
      "recipient_id": "556123122026"
    }
  ]
}
  • status

    sent, delivered, read — или статус ошибки, если это уместно

  • id

    Соотносит callback с id, возвращённым вызовом send

  • timestamp

    Unix-время в виде строки

If you would rather not receive callbacks, poll GET {base}/{channel}/hookInfo?messageId=<id> instead. In practice delivery often completes within seconds — but the API contract does not guarantee it, so never block a flow waiting on it.

Частые ошибки

СтатусОтветПричина
200Message was not sent: template is not definednamespace, template or language missing from the request body.
200template name (…) does not exist in <language>The template is approved in a different language than the one requested.
200Message was not sent: provide chatId, phone, bsuid, or usernameNo recipient the channel could resolve.
403access deniedThe token is wrong, or belongs to a different channel than the URL.
429too many requests. please try laterThe channel is over its send rate.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Да, для исходящих сообщений WhatsApp требуется одобренный Meta шаблон.

Связанные

Оплаты и счета
WhatsApp Business API для уведомления об истечении срока плана
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp перед тем, как истёк план или подписка.
Оплаты и счета
WhatsApp Business API для подтверждения успешной оплаты
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp при успешной оплате.
Оплаты и счета
WhatsApp Business API для напоминания о просроченной оплате
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, когда оплата просрочена.
Оплаты и счета
WhatsApp Business API для уточнения способа оплаты
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp, когда для выставления счёта нужно узнать способ оплаты.
Оплаты и счета
WhatsApp Business API для уведомлений об офлайн оплатах
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp при фиксации офлайн-оплаты.
Оплаты и счета
WhatsApp Business API для уведомлений о новых оплатах
Сценарий отправляет финансовому менеджеру персонализированный шаблон WhatsApp, когда поступает новая оплата.
Оплаты и счета
WhatsApp Business API для ежемесячного уведомления о счёте
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp при выдаче ежемесячного счёта.
Оплаты и счета
WhatsApp Business API для напоминания о возврате займа
Сценарий отправляет клиенту персонализированный шаблон WhatsApp перед датой погашения кредита или рассрочки.

Интегрируйте WhatsApp за часы
без проблем с инфраструктурой