Сценарий отправляет клиенту персонализированный WhatsApp шаблон, когда при выставлении счёта или оформлении заказа необходимо произвести оплату. Сообщение включает имя клиента, сумму оплаты и дату истечения срока. Статическая кнопка URL открывает страницу онлайн-оплаты.
Пример шаблона
Здравствуйте, {{1}}! Оплатите {{2}} до {{3}} по ссылке ниже.
Оплатить сейчас
{{1}}
имя клиента
{{2}}
сумма оплаты
{{3}}
срок оплаты
“Оплатить сейчас”
кнопка — исправлена в шаблоне Meta
Когда использовать
Используйте этот сценарий, когда выставление счёта или оформление заказа создаёт запрос на оплату, и у клиента нет открытого чата в WhatsApp — сначала можно отправить только одобренный шаблон. Это подходит для выставления счетов и оформления заказов онлайн, для команд поддержки и B2B-команд, заменяющих потерянные ссылки для оплаты по email, а также для интеграторов, подключающих платёжные шлюзы или события выставления счетов в ERP к сбору платежей через WhatsApp.
Меньше пропущенных ссылок на оплату
Имя клиента, сумма и срок платежа приходят в WhatsApp как три переменные в теле, где клиент уже читает сообщения, вместо электронного письма или SMS, которые он никогда не открывает.
Меньше работы по сопровождению финансов
Система выставления счетов или оформления заказа создаёт событие payment-link и автоматически подставляет номер телефона и данные оплаты, поэтому никто не вводит вручную суммы и не отслеживает ссылки после выставления счёта.
Переход на страницу оплаты одним нажатием
Кнопка «Оплатить сейчас» в утверждённом шаблоне Meta исправлена и открывает страницу онлайн-оплаты прямо из чата — через API отправляются только три переменные в теле.
Доступ к выставлению счетов и CRM
Результат доставки фиксируется в журнале после отправки шаблона, чтобы финансы или CRM могли увидеть, кто получил ссылку, вместо того чтобы гадать по открытию писем.
Как это работает
Триггер
Выставление счёта или оформление заказа вызывает событие оплата-link.
event · triggered
Событие захвата
Система распознаёт номер телефона клиента и поля для оплаты.
phone: "+…"
Создать и отправить
Персонализированное сообщение по шаблону строится с тремя переменными в теле и статической кнопкой URL.
POST/sendTemplate
Отправлено
Клиент получает сообщение в WhatsApp и может оплатить с помощью кнопки.
delivered
Статус отслеживается
Результат доставки фиксируется для учёта или последующей работы в CRM.
#!/usr/bin/env bash
set -euo pipefail
# === Configuration (replace "___" placeholders) ===
API_BASE_URL="https://api.1msg.io" # production 1MSG API base URL
CHANNEL_ID="___" # channel ID from 1MSG dashboard
API_TOKEN="___" # channel JWT token (Bearer)
TEMPLATE_NAME="___" # approved template name
TEMPLATE_NAMESPACE="___" # template namespace (required — send fails without it)
TEMPLATE_LANGUAGE="___" # template language code, e.g. "en"
# === Test data ===
TEST_PHONE="___" # client phone in international format
TEST_CUSTOMERNAME="___" # {{1}} customer name
TEST_PAYMENTAMOUNT="___" # {{2}} payment amount
TEST_DUEDATE="___" # {{3}} due date
PHONE_NORM="$(printf '%s' "$TEST_PHONE" | tr -cd '0-9')"
for pair in "CHANNEL_ID=$CHANNEL_ID" "API_TOKEN=$API_TOKEN" \
"TEMPLATE_NAME=$TEMPLATE_NAME" "TEMPLATE_NAMESPACE=$TEMPLATE_NAMESPACE" \
"TEMPLATE_LANGUAGE=$TEMPLATE_LANGUAGE" "TEST_PHONE=$TEST_PHONE" \
"TEST_CUSTOMERNAME=$TEST_CUSTOMERNAME" \
"TEST_PAYMENTAMOUNT=$TEST_PAYMENTAMOUNT" \
"TEST_DUEDATE=$TEST_DUEDATE"; do
val="${pair#*=}"
if [ -z "$val" ] || [ "$val" = "___" ]; then
echo "Missing configuration value: ${pair%%=*}" >&2
exit 1
fi
done
if [ -z "$PHONE_NORM" ]; then
echo "Error: phone number has no digits after normalization" >&2
exit 1
fi
URL="${API_BASE_URL%/}/${CHANNEL_ID}/sendTemplate"
# params carries body ONLY. Button text is fixed in the Meta template — no button param.
# {{1}} customer name → ${TEST_CUSTOMERNAME}
# {{2}} payment amount → ${TEST_PAYMENTAMOUNT}
# {{3}} due date → ${TEST_DUEDATE}
read -r -d '' PAYLOAD <<JSON || true
{
"phone": "${PHONE_NORM}",
"template": "${TEMPLATE_NAME}",
"namespace": "${TEMPLATE_NAMESPACE}",
"language": { "policy": "deterministic", "code": "${TEMPLATE_LANGUAGE}" },
"params": [
{
"type": "body",
"parameters": [
{ "type": "text", "text": "${TEST_CUSTOMERNAME}" },
{ "type": "text", "text": "${TEST_PAYMENTAMOUNT}" },
{ "type": "text", "text": "${TEST_DUEDATE}" }
]
}
]
}
JSON
RESPONSE="$(curl -s -w '\n%{http_code}' -X POST "$URL" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Authorization: Bearer ${API_TOKEN}" \
-d "$PAYLOAD")"
HTTP_CODE="$(printf '%s' "$RESPONSE" | tail -n1)"
BODY="$(printf '%s' "$RESPONSE" | sed '$d')"
case "$BODY" in
*'"sent":true'*) ok=1 ;;
*) ok=0 ;;
esac
if [ "$HTTP_CODE" -ge 200 ] && [ "$HTTP_CODE" -lt 300 ] && [ "$ok" -eq 1 ]; then
echo "Message sent to client."
echo "API response: $BODY"
else
echo "Send failed. HTTP status: $HTTP_CODE" >&2
echo "$BODY" >&2
exit 1
fi
Статус ответа и доставки
HTTP 2xx и JSON "sent": true означают, что 1MSG принял сообщение для отправки — а не что оно уже доставлено на телефон клиента. Сохраните id поле (выглядит как wamid.…), чтобы сопоставлять уведомления о доставке.
Принято для отправки — ещё не доставлено на телефон клиента
id
Сохраните это; обратные вызовы доставки и hookInfo основаны на этом
Delivery itself arrives later, as a separate callback. Register a webhook (POST …/webhook) and 1MSG POSTs status updates to your HTTPS endpoint in a top-level hooks[] payload.
200 OKВебхук статуса доставки — полезная нагрузка, которую вы получаете
sent, delivered, read — или статус ошибки, если это уместно
id
Соотносит callback с id, возвращённым вызовом send
timestamp
Unix-время в виде строки
If you would rather not receive callbacks, poll GET {base}/{channel}/hookInfo?messageId=<id> instead. In practice delivery often completes within seconds — but the API contract does not guarantee it, so never block a flow waiting on it.
Частые ошибки
Статус
Ответ
Причина
200
Message was not sent: template is not defined
namespace, template or language missing from the request body.
200
template name (…) does not exist in <language>
The template is approved in a different language than the one requested.
200
Message was not sent: provide chatId, phone, bsuid, or username
No recipient the channel could resolve.
403
access denied
The token is wrong, or belongs to a different channel than the URL.
429
too many requests. please try later
The channel is over its send rate.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Да, для исходящих сообщений WhatsApp требуется одобренный Meta шаблон.